Avis - Brit Hotel Reims La Neuvillette

Satisfaction client
Affaire - 30-39 ans - Date de séjour : 03/04/2026
J’ai passé un excellent séjour dans cet hôtel. L’accueil a été chaleureux et professionnel dès mon arrivée. Le personnel est à l’écoute, disponible et toujours prêt à aider. Les chambres sont propres, confortables et bien entretenues. Les équipements ainsi que les services proposés sont de très bonne qualité. L’emplacement est également idéal, ce qui rend le séjour encore plus agréable. Je recommande vivement cet établissement.
Réponse de l'hôtelier : Bonjour,
Un grand merci pour votre magnifique retour suite à votre séjour au Brithotel Reims La Neuvillette.
Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent séjour et que vous avez particulièrement apprécié l’accueil de notre équipe, la qualité de nos services ainsi que le confort et la propreté de votre chambre. Votre recommandation nous touche beaucoup et constitue une véritable récompense pour l’ensemble de notre équipe.
Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Reims.
Cordialement,
L’équipe du Brithotel Reims La Neuvillette
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 05/04/2026
Nous pouvons vous conseiller à nos amis voyageant à Reims.
Réponse de l'hôtelier : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif suite à votre séjour au Brithotel Reims La Neuvillette.
Nous sommes ravis de lire que vous recommanderiez notre établissement à vos proches et que vous avez particulièrement apprécié l’accueil de notre équipe, la salle de bains ainsi que la facilité d’accès et la connexion WIFI.
Nous prenons également en compte votre remarque concernant le matelas. Votre confort est essentiel et ce type de retour nous aide à continuer d’améliorer nos prestations.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Reims.
Cordialement,
L’équipe du Brithotel Reims La Neuvillette
En Famille - Date de séjour : 04/04/2026
Tout était parfait
Attention au fil du sèche cheveux, plein de poussière.
Réponse de l'hôtelier : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour au Brithotel Reims La Neuvillette.
Nous sommes ravis de lire que tout était parfait lors de votre séjour.
Nous vous remercions également pour votre remarque concernant le fil du sèche-cheveux. Nous vous prions de nous excuser pour ce point de détail et avons transmis l’information à notre équipe afin de renforcer notre vigilance sur la propreté des équipements.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
L’équipe du Brithotel Reims La Neuvillette
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 27/03/2026
RAS tout était conforme à la demande
Réponse de l'hôtelier : Bonjour Patrick,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour s’est déroulé conformément à vos attentes et que nos différents services (accueil, chambre, petit-déjeuner, etc.) vous ont apporté satisfaction.
Votre retour est précieux et nous encourage à continuer dans cette direction tout en cherchant à nous améliorer encore pour vous offrir une expérience parfaite lors de votre prochain séjour.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
Cordialement,
L’équipe du Brit Hotel Reims La Neuvillette
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 27/03/2026
Nous ne somme pas déçu de la chaine hôtel " BRIT " que nous avons connu à saint Dizier . bon accueil , propreté ,stationnement . quand on doit se déplacé nous recherchons " hôtel Brit " on vous souhaite bonne réception cordialement
Réponse de l'hôtelier : Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce très bel avis ! Nous sommes ravis que votre séjour au Brithotel Reims La Neuvillette ait été à la hauteur de vos attentes, notamment en termes d’accueil, de propreté et de petit-déjeuner.
Votre confiance envers la chaîne Brithotel nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de vos prochains déplacements.
Cordialement,
L’équipe du Brithotel Reims La Neuvillette.
En couple - 30-39 ans - Date de séjour : 21/03/2026
Idéal pour un arrêt rapide
Réponse de l'hôtelier : Bonjour Thomas,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience au Brit Hotel Reims La Neuvillette ait été globalement positive. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d’améliorer la qualité de nos services.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Reims.
Cordialement,
L’équipe du Brithotel Reims La Neuvillette.
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 12/03/2026
Bon rapport qualité prix
Réponse de l'hôtelier : Bonjour Monsieur Mercier,
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le bon rapport qualité-prix de votre séjour ainsi que l’accueil souriant de notre équipe.
C’est un plaisir de savoir que la chambre, la salle de bains, le petit-déjeuner et nos services ont pleinement répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au Brithotel Reims La Neuvillette.
Cordialement,
L’équipe du Brithotel Reims La Neuvillette
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 08/03/2026
Parfaite, seul hic pour la télévision.
Réponse de l'hôtelier : Bonjour Nathalie,
Merci beaucoup pour votre excellent retour suite à votre séjour au Brithotel Reims La Neuvillette. Nous sommes ravis de lire que votre expérience a été globalement parfaite et que vous avez apprécié l’accueil, la chambre, la salle de bains ainsi que nos services.
Nous sommes toutefois désolés pour le souci rencontré avec la télévision et vous remercions de nous l’avoir signalé. Votre remarque sera transmise à notre équipe afin de vérifier et améliorer ce point.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.
Cordialement,
L’équipe du Brithotel Reims La Neuvillette
Seul - 40-49 ans - Date de séjour : 08/03/2026
Très bien je reviendrai
Réponse de l'hôtelier : Cher Antoine,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour parmi nous.
Nous sommes ravis de lire que l’accueil de notre équipe, la chambre, l’accès à l’hôtel ainsi que la connexion WIFI ont pleinement répondu à vos attentes. Votre note de recommandation de 10/10 nous fait particulièrement plaisir.
Nous vous présentons toutefois nos excuses concernant la propreté dans la salle de bains. Votre remarque a bien été transmise à notre équipe d’entretien afin de renforcer notre vigilance sur ce point. La satisfaction et le confort de nos clients restent notre priorité.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au Brit Hotel Reims La Neuvillette.
Bien cordialement,
L’équipe du Brit Hotel Reims La Neuvillette
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 08/03/2026
Bon accueil, très calme
Réponse de l'hôtelier : Cher Dagorne,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que le calme de l’hôtel. Votre satisfaction concernant la chambre, la salle de bains, le petit-déjeuner et l’accès à l’établissement nous fait très plaisir.
Merci également pour votre excellente note et pour votre recommandation.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour au Brithotel Reims La Neuvillette.
Bien cordialement,
L’équipe du Brithotel Reims La Neuvillette
En couple - 40-49 ans - Date de séjour : 08/03/2026
Dans l'assemblée expérience agréable car sa fait deux fois qu'on reviens on avait fait le A et là on a fait le B
Réponse de l'hôtelier : Chère Carboni,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis de vous avoir accueillis à nouveau dans notre établissement.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez globalement passé un séjour agréable et que vous avez choisi de revenir chez nous après votre premier passage. Votre fidélité nous fait très plaisir.
Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la salle de bains ainsi que vos suggestions pour le petit-déjeuner, notamment concernant les biscottes et un plus large choix de confitures. Les retours de nos clients sont précieux et nous permettent d’améliorer continuellement nos services.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour au Brithotel Reims La Neuvillette.
Bien cordialement,
L’équipe du Brithotel Reims La Neuvillette
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 07/03/2026
La réception pas terrible ,la dame pas très sympathique, ça serais bien qu il y un distributeur a boisson et sucreries, gâteau ect dans le deuxième bâtiment et la salle de bain avec WC plus grande
Réponse de l'hôtelier : Bonjour , Monsieur Gonzalez,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au Brithotel Reims La Neuvillette.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre petit-déjeuner ainsi que l’accès à l’hôtel. Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que l’accueil à la réception n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de l’accueil est un point essentiel pour nous, et votre remarque sera partagée avec l’équipe afin d’améliorer ce point.
Nous prenons également bonne note de vos commentaires concernant la télévision, l’aménagement de la salle de bains ainsi que votre suggestion d’installer un distributeur de boissons et de snacks dans le second bâtiment. Les retours de nos clients sont précieux et nous aident à améliorer nos services.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante.
Cordialement,
L’équipe du Brithotel Reims La Neuvillette



