Bonjour Thomas,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience au Brit Hotel Reims La Neuvillette ait été globalement positive. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d’améliorer la qualité de nos services.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Reims.
Cordialement,
L’équipe du Brithotel Reims La Neuvillette.

Bonjour Monsieur Mercier,

Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le bon rapport qualité-prix de votre séjour ainsi que l’accueil souriant de notre équipe.

C’est un plaisir de savoir que la chambre, la salle de bains, le petit-déjeuner et nos services ont pleinement répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au Brithotel Reims La Neuvillette.

Cordialement,
L’équipe du Brithotel Reims La Neuvillette

Bonjour Nathalie,

Merci beaucoup pour votre excellent retour suite à votre séjour au Brithotel Reims La Neuvillette. Nous sommes ravis de lire que votre expérience a été globalement parfaite et que vous avez apprécié l’accueil, la chambre, la salle de bains ainsi que nos services.

Nous sommes toutefois désolés pour le souci rencontré avec la télévision et vous remercions de nous l’avoir signalé. Votre remarque sera transmise à notre équipe afin de vérifier et améliorer ce point.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.

Cordialement,
L’équipe du Brithotel Reims La Neuvillette

Cher Antoine,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour parmi nous.

Nous sommes ravis de lire que l’accueil de notre équipe, la chambre, l’accès à l’hôtel ainsi que la connexion WIFI ont pleinement répondu à vos attentes. Votre note de recommandation de 10/10 nous fait particulièrement plaisir.

Nous vous présentons toutefois nos excuses concernant la propreté dans la salle de bains. Votre remarque a bien été transmise à notre équipe d’entretien afin de renforcer notre vigilance sur ce point. La satisfaction et le confort de nos clients restent notre priorité.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au Brit Hotel Reims La Neuvillette.

Bien cordialement,
L’équipe du Brit Hotel Reims La Neuvillette

Cher Dagorne,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que le calme de l’hôtel. Votre satisfaction concernant la chambre, la salle de bains, le petit-déjeuner et l’accès à l’établissement nous fait très plaisir.

Merci également pour votre excellente note et pour votre recommandation.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour au Brithotel Reims La Neuvillette.

Bien cordialement,
L’équipe du Brithotel Reims La Neuvillette

Chère Carboni,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis de vous avoir accueillis à nouveau dans notre établissement.

Nous sommes heureux de savoir que vous avez globalement passé un séjour agréable et que vous avez choisi de revenir chez nous après votre premier passage. Votre fidélité nous fait très plaisir.

Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la salle de bains ainsi que vos suggestions pour le petit-déjeuner, notamment concernant les biscottes et un plus large choix de confitures. Les retours de nos clients sont précieux et nous permettent d’améliorer continuellement nos services.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour au Brithotel Reims La Neuvillette.

Bien cordialement,
L’équipe du Brithotel Reims La Neuvillette

Bonjour , Monsieur Gonzalez,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au Brithotel Reims La Neuvillette.

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre petit-déjeuner ainsi que l’accès à l’hôtel. Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que l’accueil à la réception n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de l’accueil est un point essentiel pour nous, et votre remarque sera partagée avec l’équipe afin d’améliorer ce point.

Nous prenons également bonne note de vos commentaires concernant la télévision, l’aménagement de la salle de bains ainsi que votre suggestion d’installer un distributeur de boissons et de snacks dans le second bâtiment. Les retours de nos clients sont précieux et nous aident à améliorer nos services.

Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante.

Cordialement,
L’équipe du Brithotel Reims La Neuvillette

Bonjour Madame, Monsieur Boulay,

Un grand merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le rapport qualité-prix de votre séjour ainsi que l’accueil de notre équipe, la chambre et les services proposés.

Votre satisfaction est une véritable récompense pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement au Brithotel Reims La Neuvillette.

Cordialement,
L’équipe du Brithotel Reims La Neuvillette

Bonjour Madame, Monsieur Branger,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour au Brithotel Reims La Neuvillette. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous prenons bien note de vos remarques concernant la qualité de l’image de la télévision, les odeurs provenant des canalisations, la connexion Wi-Fi ainsi que la répartition de vos chambres dans deux bâtiments différents. Nous comprenons que ces éléments aient pu nuire à votre séjour, d’autant plus dans le cadre d’un voyage en famille.

Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d’étudier ces points et d’y apporter les améliorations nécessaires. Nous sommes toutefois heureux de constater que l’accueil de notre équipe a été apprécié.

Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes.

Cordialement,
L’équipe du Brithotel Reims La Neuvillette

Bonjour Bloud,

Un grand merci pour votre commentaire suite à votre séjour à l’Brit Hotel Reims La Neuvillette.

Nous sommes ravis de lire que vous avez été incroyablement surpris par votre expérience et que vous avez apprécié à la fois la beauté, la simplicité et le calme de notre établissement. Votre satisfaction concernant l’accueil de notre équipe, la chambre ainsi que les différents services proposés nous fait très plaisir.

Nous prenons également bonne note de vos remarques sur la salle de bains, l’accès à l’hôtel et la connexion WIFI, qui nous aident à poursuivre nos efforts d’amélioration.

Merci encore pour votre recommandation et votre excellente note. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.

Bien cordialement,
L’équipe du Brit Hotel Reims La Neuvillette

Bonjour Céline,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la literie. En revanche, nous sommes désolés pour les points négatifs rencontrés lors de votre séjour : l’accueil du premier jour, la propreté et l’état de la chambre ainsi que de la salle de bains.

Vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin d’améliorer la qualité de nos prestations.

Nous prenons également note de votre retour concernant l’organisation du petit-déjeuner.

En espérant avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.

Bien cordialement,
La Réception

Cher client,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour très positif suite à votre séjour au Brithotel Reims La Neuvillette.

Nous sommes ravis de constater que l’accueil de notre équipe, la chambre, la salle de bains ainsi que l’accès à l’hôtel ont pleinement répondu à vos attentes. Votre excellente recommandation (10/10) nous touche particulièrement et constitue une belle récompense pour l’ensemble de notre personnel.

Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la connexion WIFI et le petit-déjeuner, qui nous aident à poursuivre nos efforts d’amélioration.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.

Bien cordialement,
La Direction
Brithotel Reims La Neuvillette