Cher(e) Monsieur/Madame Eeckhout,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Brithotel Reims La Neuvillette.

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le rapport qualité/prix, la situation de l’hôtel, ainsi que l’accueil de notre équipe, le petit-déjeuner et la propreté de votre chambre. Votre excellente note et votre recommandation (10/10) sont une vraie satisfaction pour nous et une belle reconnaissance du travail de nos équipes.

Ce sera un réel plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Reims, en famille ou autrement.

Bien cordialement,
L’équipe du Brithotel Reims La Neuvillette

Cher client,

Nous vous remercions pour votre retour positif suite à votre séjour au Brit Hotel Reims La Neuvillette.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre établissement ainsi que la présence de notre restaurant sur place pour le dîner.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour.

Cordialement,
Brit Hotel Reims La Neuvillette

Bonjour Stanislas,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil vous a plu et que vous avez apprécié la propreté de la chambre ainsi que la salle de bains. Notre équipe met un point d’honneur à offrir un service chaleureux et attentionné, et votre commentaire nous fait très plaisir.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au Brit Hotel Reims La Neuvillette.

Bien cordialement,
L’équipe du Brit Hotel Reims La Neuvillette

Chère Madame Lepie,

Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Brithotel Reims La Neuvillette.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour et que notre équipe a su vous accueillir chaleureusement. Votre satisfaction concernant la salle de bains, le petit-déjeuner, l’accès à l’hôtel ainsi que la connexion Wi-Fi nous fait très plaisir.

Nous sommes toutefois désolés pour la gêne occasionnée par le bruit dans votre première chambre. Nous sommes heureux d’avoir pu vous proposer une solution rapidement et espérons que la seconde chambre vous a permis de profiter pleinement de votre séjour.

Votre note de recommandation nous touche beaucoup ; elle représente une belle source de motivation pour toute notre équipe.

Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage à Reims.

Très cordialement,
L’équipe du Brit Hotel Reims La Neuvillette

Bonjour Madame Dutripon Gayet,

Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Brit Hotel Reims La Neuvillette. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le rapport qualité-prix ainsi que l’accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre meilleure récompense !

Nous vous remercions également pour vos remarques constructives :

Nous prenons bonne note des portes de chambre nécessitant une rénovation ainsi que de la lisibilité du système de rideau extérieur.

Nous sommes désolés pour le souci rencontré avec le bouchon du lavabo, mais heureux que notre intervention rapide ait permis de résoudre l’incident.

Concernant l’accès depuis le nord de Reims, votre suggestion d’un panneau supplémentaire en amont est très pertinente : nous allons transmettre cette information aux services concernés pour améliorer le confort d’arrivée de nos clients.

Toute l’équipe est enchantée de voir que le petit-déjeuner, le Wi-Fi et, plus globalement, votre séjour ont contribué à votre satisfaction.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Reims.

Bien cordialement,
L’équipe du Brit Hotel Reims La Neuvillette

Bonjour Madame Ringot,

Un grand merci pour votre excellent retour et pour la très belle note de 9/10 ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe, la chambre, la salle de bains ainsi que nos services.

Merci également pour vos remarques constructives :
• Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant la bouilloire en chambre.
• Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par le bruit en journée côté garage. N’hésitez pas à nous solliciter lors d’un prochain séjour afin que nous puissions vous proposer une chambre plus calme.
• Votre avis sur le choix du pain et du miel au petit-déjeuner a également été transmis à notre équipe restauration pour amélioration.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement au Brit Hotel Reims La Neuvillette.

Bien cordialement,
L’équipe du Brit Hotel Reims La Neuvillette

Bonjour Monsieur/Madame Delesalle,

Merci beaucoup pour votre fidélité au Brit Hotel et pour votre excellent retour concernant l’accueil, le confort et la propreté de nos chambres.
Nous prenons bien note de votre remarque sur le choix des entrées et desserts. En effet, chaque établissement de la chaîne propose une offre de restauration adaptée à sa taille et à sa configuration. Nous transmettons toutefois votre suggestion à notre service restauration afin d’enrichir encore notre buffet.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement au Brit Hotel Reims La Neuvillette.

Cordialement,

Brit Hotel Reims La Neuvillette

Bonjour Monsieur Belver,

Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour ce très agréable commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez le calme et le confort de notre établissement lors de vos séjours à Reims.

C’est toujours un plaisir de vous accueillir et nous espérons avoir le bonheur de vous revoir très prochainement pour un nouveau moment de détente.

Bien cordialement,
L’équipe du Brit Hotel Reims La Neuvillette

Bonjour M. Piccirilli,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Brit Hotel Reims La Neuvillette. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la réactivité de notre équipe.

Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la qualité de la restauration, l’insonorisation des chambres et la propreté des locaux. Soyez assuré que vos commentaires nous aident à identifier les points à améliorer afin d’offrir un séjour toujours plus agréable à nos clients.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.

Cordialement,
L’équipe du Brit Hotel Reims La Neuvillette

Bonjour Bedra,

Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que tous nos services ont été à la hauteur de vos attentes.

Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau très prochainement à Reims La Neuvillette.

À bientôt,
L’équipe du Brit Hotel Reims La Neuvillette